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1分
北京现代-名图 新车出厂有质量问题也卖出来了
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT251111(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-28 09:23:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代汽车全程特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 400 |
| 购车时间 | 2017-02-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前负驾驶车门和前叶子板流水不在一条平行线上，凹凸相差4毫米，找4S店，4S店专业师傅给出答案是出厂拼装问题，新车没拼装好，也投放市场，也没有解决的办法
2017-03-08 10:18
最终结果
北京现代回复：特约店已邀约客户到店检查，客户同意择日进店。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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