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(杨先生)
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发表投诉
1分
北京汽车-绅宝X65 车辆质量严重不合格
北京汽车
X65
2017-03-06
4.9万
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返回主投诉:
【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
投诉人
贾
先生
投诉品牌
北京汽车
投诉编号
QT251317
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X65
2015款 2.0T 自动舒适版
投诉时间
2017-03-06 16:05:02
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
昊天林
购车时间
2015-11-10
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
电气化-灯光
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆质量不合格。1、天窗漏水;2、天窗生锈;3、A/B柱异响;4、左右门异响;5、中控台异响;6、车顶异响;7、后减震异响;8、方向盘转向异响;9、下灯进水;10、加速无力;11、发动机抖动;12、油耗高;13、车身油漆变色等。
返回主投诉:
【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
2017-04-07 10:00
最终结果
已处理
2017-04-07 15:31
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【
北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速
】的集体
进入集体投诉(28宗)
涉及品牌:
北京汽车
涉及车系:
全新D50、
X65、
X55、
X35
说明:
高速行驶发动机剧烈抖动,加不进油,只能在40-50迈之间行驶
北京汽车数据统计:
投诉量
563
宗
完成率为
99%
回复率
95%
满意度为
63%
发表临时结果
45
次
发表最终结果
511
次
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