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1分
沃尔沃-沃尔沃S60 13款沃尔沃S60怠速抖动明显,加油麻烦
沃尔沃(进口)S60
2017-03-16
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT251635(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-16 12:49:08
投诉地区
4S店名称扬州富豪汽车
里程数(KM)100000
购车时间2013-01-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
当时购买时看中了沃尔沃的安全和环保性(之前听闻安全性高,后来买的时候4S又说车内环境环保)。但是疏忽了其他方面。4年车开下来感觉,总体还行,细节上还要继续改进完善。首先好像据说是碳罐的原因,加油时老跳抢加满一箱油现在估计要挑20-30次枪,期间到4S店去维修过据说给我换过碳罐了。后来很快又是加油跳抢严重。然后就是现在10万公里走下来,发现停车等红灯时怠速抖动很明显,手都振的麻麻的。启动时的抖动就更不用说了。比较开着另一日本品牌的2011年的车,怠速时很静音平稳我是真心不想开这个S60了。
2019-04-01 11:21
最终结果
沃尔沃回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量248
完成率为96%
回复率92%
满意度为81%
发表临时结果9
发表最终结果254
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