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1分
吉利汽车-博瑞 轮胎噪音与油卡
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT252359(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-21 19:48:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山泓图吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 150 |
| 购车时间 | 2017-03-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车不到二天就出现后轮胎噪音很大，反应一个月才给答复。最后还要我承担500元换轮胎费用。本来轮胎有问题，为什么还要我承担责任?
车主相关投诉
2017-05-04 08:46
最终结果
尊敬的汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。2017
2017-05-07 11:35
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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