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我从河南郑州自驾奥迪Q5去三亚旅游时车出现了故障，然后就不敢去4S店以外的地方维修，直接打三亚奥迪世博4S店电话，然后过去维修，检测的结果是电瓶出问题，然后就花了1326元和176元的工时费更换了新的电瓶，并且让4S店做整车检测，工作人员加测过明确表示车况一切恢复正常，没有任何问题。

我们开车上高速去海口，但是在高速上行驶了100公里左右，全车没有一点电然后失控，紧急停靠在高速边上，然后我们全家人下车站到高速边上，2岁多的孩子也睡觉了，当时是晚上9点多了，还不敢坐到车上怕造成生命威胁，海口救援3个小时候才到，然后检测的结果是电瓶和发电机链接的电源线出问题了，且发电机也坏了，然后我们就要求更换，工作人员告诉我们电源线没有现货，需要从海口发货，需要3-5天的时间，然后我们就在4S店附近就近找了一个酒店，一住就是5天，叔叔家的闺女在老家要结婚了，就赶紧坐飞机回来，然后再让老家的亲戚坐飞机过来当司机，因为2000多公里一个人开不了，到郑州后，就打400投诉电话，三亚4S店给了回复，然后承认是工作人员的失误导致的，但是就是不给出任何的解决方案，只说对他们换的电瓶做质量担保！！！！

投诉了多次也得不到解决，现在寻求高人给我指点如何投诉他们，或者媒体介入，如果有人想联系我，所有的收据材料我都有，请随时电话联系185****7028; 同时在海口世博4S店又花了4376元的更换发电机和电源线的费用，还有600元的拖车费用，海南真黑啊！！！！到最后我都不知道车哪里坏了，反正最终的结果是说，电瓶坏了，发电机坏了，电源线坏了！！！太黑了太黑了。