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自2014年7月购2012款手动舒适版比亚迪L3后未满一年（大概2015年4-6月份）变速箱就出现不定时一档升二挡时异响，当时去深圳市恒泰昌4S店保养处理，经技师试车后告知是小问题，找不出具体问题所在，有可能离合没踩到位，当时调了离合高度。

又过了差不多一年后（大概2016年3-5月份）在这一年内一挡升二档一直异响，有时异响很严重，实在无法忍受，随后来到4S店检查处理，经过技师试车后确认变速箱升二档异响，当时技师调了变速箱上一个被螺丝压进去的弹簧，说是什么对挂二挡有影响的，经技师调试后，异响生减小，当时被告知以后注意二档使用时的操作。

又经过一年的煎熬，异响更加严重，现在只要速度超过30Km不管升二挡还是降二挡都异响严重，2017年5月28日再次来到深圳恒泰昌4S店，经二位技师亲自试车后确认升二挡及降二挡时变速箱内严重异响，因之前有车主同款车型出现同类型异响，通过索赔变速箱总成后彻底解决异响问题，顾我当时要求申请索赔变速箱总成，技师现场把车升起来对异响录音，把变速箱编码拍照，说打报告反应给厂家，让我等待厂家的处理方案，经过两个小时等待后技师回复说:厂家要求拆解变速箱更换损坏零件，未达到更换标准不能更换!

我想问的是什么才能达到更换标准，难道要等车毁人亡吗？保修期内变速箱内出现严重异响难道不是质量问题吗？因有同款车主更换过变速箱总成，再次证明是变速箱质量问题并非人为操作损坏。因最终4S店说厂家要求拆解变速箱，所以我选择离开4s店，原本的接待结算单据也不给了，从新打印了一份结算单，上面也由原来的变速箱异响改成了检查挂挡异响，请厂家给予更换变速箱处理问题，而不是一而再的逃避自身责任!