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红黑榜
发表投诉
1分
比亚迪-比亚迪S6 半轴漏油,多次更换,天窗漏水!
比亚迪
S6
2017-06-24
4.9万
0
收藏
投诉人
赵
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT254011
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S6
2014款 1.5TI 手动尊贵型 5座
投诉时间
2017-06-24 19:13:10
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
河北同驰汽车
里程数(KM)
36500
购车时间
2014-08-16
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
其它
投诉问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
半轴轴承漏油,多次更换,问题依然!离合器异响,车辆启动,换挡都响。4S店认为正常。天窗漏水严重!4S店只更改主驾驶位置,副驾驶未动,现造成漏水严重。咨询400,400说不清楚,一问三不知,让联系4S。4S接待人员说买这样的车就得有出问题的承受准备,等等,意思是自己认倒霉!
2017-07-13 10:50
最终结果
在经销商的协助下,车主车辆问题已得到解决
2017-07-14 17:29
最终结果
比亚迪回复:在经销商的协助下,车主车辆问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-07-19
所反映的问题4S店已给予解决,只是至今没有厂家人员的任何解释和反馈。厂家一味的把客户往4S那推,4S就说是按厂家的要求来处理。给人的感觉就是比亚迪厂家好官僚!好牛叉!
比亚迪数据统计:
投诉量
6317
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3646
次
发表最终结果
7490
次
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