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发表投诉
2分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 高压油泵出问题
东风雪铁龙
C4L
2017-07-02
4.7万
0
收藏
返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】
投诉人
段
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT254227
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.6THP 自动劲智版
投诉时间
2017-07-02 10:37:47
投诉地区
河南
周口
4S店名称
周口唐风汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
62000
购车时间
2013-11-10
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
高压油泵有安全隐患,厂家不解决,不同意更换。
返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】
2017-07-04 09:57
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-07-04 16:50
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-07-13
已解决
涉及【
东风雪铁龙-C4L高压油泵故障
】的集体
进入集体投诉(36宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
C4L
说明:
高压油泵损坏,导致车辆启动后发动机出现严重抖动和故障灯亮起的情况
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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