投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT254878(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-22 11:56:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安天润 |
里程数(KM) | 47000 |
购车时间 | 2013-08-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2013年8月在西安天润汽车服务有限公司购买一辆沃尔沃;;XC60;;车,截止目前购车时间不到4年,行驶4.7万公里,车辆一直在4S店保养。
今年以来车辆在行驶中发生掉档,最严重一次在高速路上行驶中突然掉档,险些发生被后面车追尾事故。
后经4S店检查说变速箱问题维修需1.5万元且要车主承担。我们一直在4S店保养。这样结果车主无法接受。