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红黑榜
发表投诉
1分
一汽大众-一汽大众CC 提车仅数天发现漆面严重发黄,玻璃水壶漏水
一汽-大众
CC
2017-08-02
5.1万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT255296
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CC
2016款 1.8TSI 尊贵型
投诉时间
2017-08-02 07:46:01
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
长春瑞骐汽车
里程数(KM)
500
购车时间
2017-07-25
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆(固特异)
零部件及配套-其他配件(固特异)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2017年7月25日提车,8月1日在加注玻璃水时发现水壶漏水,同时发现两个后门门槛处的车漆严重发黄。
2017-08-24 11:02
最终结果
一汽大众回复:特许经销商联系用户处理车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9173
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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