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1分
东风日产－启辰D50 停车后再次启动车辆，自动杆卡死在P档，怀疑变速箱有问题
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风日产启辰 |
| 投诉编号 | QT255655(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-10 20:31:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳福 |
| 购车时间 | 2012-05-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车停后，再次启动，自动杆挂不进去挡位，卡死在p挡上一点也动不了。检查后说挂挡线折断。这个还是第一次听说，我怀疑车设计有问题，担心行驶中有危险。
2017-08-21 16:44
最终结果
东风日产回复：多次拨打客户电话均无人接听，已发送短信告知客户后续可主动联系客服中心。
投诉人打分
1分，满意
东风日产启辰数据统计:
投诉量168宗
完成率为52%
回复率49%
满意度为45%
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