投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT256623(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-05 15:37:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽安吉 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2012-01-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2012年提的车,最近两年变速箱顿挫越来越严重,近一周偶尔听到一次车的声音很大,没有报警,没当回事。
2017年9月2日晚,车越开越没劲,加油只是发动机转速飙升,车速上升很慢,后发动机故障灯亮。
反复几次停车发动后,勉强开回家。第二天把车拖到4s店,说应该是变速箱的问题,需要开箱维修,开箱费8000,其余备件费用未知。
现要求厂家更换全新的2013款变速箱!