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-2分
一汽大众－宝来 质量差，服务差
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT256922(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-13 11:23:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊冀东 |
| 购车时间 | 2014-01-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众宝来汽车质量差！！服务差！！
服务差！质量差
上次投诉最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
产品质量差，服务态度差，投诉后，厂家迟迟未联系我处理问题！
车主相关投诉
2017-10-18 15:22
最终结果
一汽大众回复：联系用户，用户按照车辆问题话术告知，客户认可。
投诉人打分
-2分，非常不满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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