专业的汽车质量投诉平台

1分
克莱斯勒-自由光 维修配件以次充好,服务态度恶劣
广汽菲克自由光
2017-09-13
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT256934(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-13 15:03:05
投诉地区
4S店名称兰州阜康金菲店
里程数(KM)6853
购车时间2016-07-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
兰州阜康金菲菲亚特Jeep自由光4s店,没有专业的维修车间,让第三方维修厂维修,配件以次充好,4S店服务态度恶劣,店里员工集体围攻客户,进行恶语辱骂,不知厂家是如何监管这家4s店的,怎么会充许这样的恶行存在?这就是所谓的店大期客吧。
2019-03-24 01:40
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有