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1分
一汽马自达-马自达6 两年前换油箱包含燃油泵,两年后同样的价格却不包含燃油泵了
一汽马自达MAZDA6
2017-10-10
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT257990(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-10 14:02:13
投诉地区
4S店名称烟台大成金马
里程数(KM)146000
购车时间2011-07-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  油箱在2015年更换过,费用是3960元带燃油泵,而2017年10月换的也是同样价格却不带燃油泵了,只有一个空壳,我打4006668080厂家客服电话,人家回复现在就是这个价格,让我们这些老用户感到非常心寒。 
2018-01-13 14:47
最终结果
一汽马自达回复:经销商已第一时间与客户进行沟通,积极配合用户解决问题。
投诉人打分
1分,满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果12
发表最终结果755
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