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奥迪（进口）－奥迪Q5（进口） 低速行驶中变速箱故障灯亮，厂家和4S店不积极处理问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT258070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-11 21:26:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北鼎杰奥迪 |
| 里程数(KM) | 69000 |
| 购车时间 | 2010-03-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-01-03 21:24
撤销成功:2018-01-13 21:24
车主相关投诉
2017-12-24 16:59
最终结果
奥迪回复：因客户车辆过保时间较长，无法向厂家申请优惠维修，已告知客户此情况。客户表示理解。
投诉人打分
1分，满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量332宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
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