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-2分
东风标致-标致2008 厂家推给4S，4S店专家仅用鼻子闻了一下
| 投诉人 | 郝女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT258424(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-18 22:59:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南华洋兴狮 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2014-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致-标致2008 刺鼻气味严重
2014年这款车刚上市时买的，已经三年了，刺鼻的气味并没有减轻，中间换了两套脚垫，一套座套也扔掉了。多次放在太阳下暴晒通风，结果仍然没有改善。家人朋友坐进车里个个都说刺鼻，坐车不敢关窗，头晕想吐。这到底是为什么？
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
厂家推给4S检查，4S专家仅用鼻子闻了一下就说不是车的问题。我们不满意这样的处理，打电话给厂家，两天了无人处理此事。
车主相关投诉
2017-10-19 15:41
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
2017-10-22 01:34
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-17
投诉后厂家安排4S更换了地毯革，更换期间提出请4S同步换掉沥青止震垫（因几位有相似问题的车友确认原因在沥青止震垫），但4S不认可没有更换，目前过去两个月气味再次变得明显起来，厂家却以已经过保为由拒绝处理。
车主
2017-11-07
问题得到解决，感谢汽车投诉网及厂家
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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