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-2分
北京现代-朗动 导航问题
北京现代朗动
2017-11-13
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT259667(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-13 22:04:53
投诉地区
4S店名称华鑫
里程数(KM)40000
购车时间2015-01-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
导航黑屏三个多月还没联系.打客服电话就会说反馈一下,几天没个回复,过几天接着打,还是同样的回复。如此服务,早应该滚出生产销售汽车行业。我们这些黑屏者才解气。没货是你们不对,怎么也得有个具体时间,有个好的说法。一段时间回个电话,也会好受点。几个月一个电话都不会回复的,这样的服务实在是垃圾中的极品。
车主相关投诉
2017-11-15 14:33
最终结果
北京现代回复:待配件到货后为客户检修车辆。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-11-24
北京现代就是垃圾,赶紧倒闭,别在这坑人。什么垃圾售后
多次投诉列表
累计针对北京现代-朗动-2015款 1.6L 自动尊贵型投诉共计2次
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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