投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT259753(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-15 15:45:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成都汇京本田 |
购车时间 | 2017-08-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我今年8月份在东本汇京4s店交5000元定金定了一辆思域轿车,当时说是要加几千块装饰才能尽早提车,不加价就可能等到10月份才可以提车。但是不加装饰也要加1000多的保险才能订车,而且保险必须在店里买。现在快3个月了,4s店说还是没有车,要提车就要加装饰,而且告知我即便加也是我自愿,说4S店没有强行要我加装饰,但是他们派车是按加装饰多少的顺序来排的,我不加装饰,就排在后面,可能拿不到车,要么就退定,也没有任何赔偿。
投诉的点主要3点:1、加价提车,捆绑销售。2、不按合同约定时间交车。3、在合同里排除定金赔偿条款,剥夺消费者权利。