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猎豹汽车-猎豹CS10 变速箱异响 厂家不予以处理
猎豹CS10
2017-11-20
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌猎豹
投诉编号QT259991(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-20 15:59:26
投诉地区
4S店名称港鑫汽车猎豹
里程数(KM)11950
购车时间2015-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2015 年12月份购买CS10 ,车到手后小毛病一直不断,在今年10月份时候,发动机部位出现异响,几次维修,先后换过离合器轴承,上4S店也检查过几次 ,说是正常,各种理由推脱责任!

现在才确认是变速箱的问题,上报厂家 一值拖着不予以处理,2年不到,11850公里竟然出现这么大的问题,当然任何车有故障毛病,可以理解,但是厂家你们得给我们消费者一个态度,一值不给处理,良心何在,农村老百姓,辛辛苦苦涨了10来万块钱,相信军工品牌,支持国货,换来的是这个结果,心痛!

广大车友们购车需谨慎,像这样不负责任的猎豹企业,走不远,也请广大爱心人士转发,帮帮忙,让广大群众能认清这个军工企业,是如何售后,如何承诺三包法,三包法在厂家眼里又算得了什么!

求热心网友帮帮忙,车在4S店已经快1个多月了,厂家就是不给处理,求关注,求处理.....

交流反馈

车主
2017-12-06
无良商家,别把老百姓逼急了!如果在不做回应,之后发生所有事情由你们负责
车主
2017-12-02
从11月10号送去4S店,4S一直说和厂家联系,至今配件了无音讯,根据三包法,车辆维修超过5天 厂家或者4S店必须给配备用车,但是4S推脱说是厂家赔,他们不给予配备用车,叫我自己租车,费用厂家负责,都这么长时间了,我说猎豹厂家的领导么你们是干什么吃的,还是压根就不想给予处理,一直拖延时间,三包法在你们眼里是什么 ,摆设吗,你们对国家的法律法规就这么熟视无睹吗!赚了老百姓的钱,承诺的三包期你们就这么忽悠老百姓,非得闹出人命你们才肯处理对吧、咱小老百姓就算倾家荡产也要起诉你们这些黑心商家!
车主
2017-12-02
从11月10号送去4S店,4S一直说和厂家联系,至今配件了无音讯,根据三包法,车辆维修超过5天 厂家或者4S店必须给配备用车,但是4S推脱说是厂家赔,他们不给予配备用车,叫我自己租车,费用厂家负责,都这么长时间了,我说猎豹厂家的领导么你们是干什么吃的,还是压根就不想给予处理,一直拖延时间,三包法在你们眼里是什么 ,摆设吗,你们对国家的法律法规就这么熟视无睹吗!赚了老百姓的钱,承诺的三包期你们就这么忽悠老百姓,非得闹出人命你们才肯处理对吧、咱小老百姓就算倾家荡产也要起诉你们这些黑心商家!
车主
2017-11-27
现在已经快25天了 厂家一直不给予处理,维修超过5天也不给备用车,也不明确给补偿
车主
2017-11-21
本人2015 年12月份购买CS10 ,车到手后小毛病一直不断,在今年10月份时候,发动机部位出现异响,几次维修,先后换过离合器轴承,上4S店也检查过几次 ,说是正常,各种理由推脱责任!现在才确认是变速箱的问题,上报厂家 一值拖着不予以处理,2年不到,11850公里竟然出现这么大的问题,当然任何车有故障毛病,可以理解,但是厂家你们得给我们消费者一个态度,一值不给处理,良心何在,农村老百姓,辛辛苦苦涨了10来万块钱,相信军工品牌,支持国货,换来的是这个结果,心痛! 广大车友们购车需谨慎,像这样不负责任的猎豹企业,走不远,也请广大爱心人士转发,帮帮忙,让广大群众能认清这个军工企业,是如何售后,如何承诺三包法,三包法在厂家眼里又算得了什么! 求热心网友帮帮忙,车在4S店已经快1个多月了,厂家就是不给处理,求关注,求处理.......[图片][图片][图片][图片]
猎豹数据统计:
投诉量401
完成率为24%
回复率26%
满意度为22%
发表临时结果19
发表最终结果105
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