投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT260961(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-11 11:01:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州元生新能源 |
购车时间 | 2012-06-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
9月份因为车子抖动的厉害送去元生进行维修,说是正时链条坏了,当时换了一套正时。换好后大小问题不断,例如:高温报警、漏防冻液,什么水壶坏了。各种问题。
从刚开始的发动机抖动演变到各种部件的损坏,其中问题不言而喻。我车子进你4S之前只是一个发动机抖动,从而演变成各种问题。产生了将近4000块钱的费用。
我再次需再次强调。车主的车不是你4S店的试验品,请认真对待。当初我们也是信任你们才购买。现三个月时间不到,车子又开始出现抖动,只是间歇性的。直至昨天在高速上开了270公里以后,开始剧烈抖动,以致只能赶紧下高速不敢再开。
再次我只想请问元生,你们的专业在哪里,你们的维修水平在哪里,你们的敬业精神在哪里。三个月前车子从你们店里开出来时,我反复确认还会不会出现抖动的问题,你们信誓旦旦的说不会了,那现在三个月不到,这个问题你们怎么解释?