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1分
一汽丰田-一汽丰田RAV4 贷款申请未通过,4s店却不退押金
一汽丰田RAV4荣放
2017-12-13
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT261096(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-13 15:52:39
投诉地区
4S店名称随州中南丰田
购车时间2017-11-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  一开始4S店销售称车辆贷款很简单,甚至黑户都可以申请贷款,可当我们交付定金5000元之后就回复我们说贷款申请不下来了,而且中间还提高贷款利率(比之前承诺的首付款高了近3万),可现在4S店却以贷款申请不下来为由不退还定金!4s店态度非常强硬!坚持要让我们有钱了以后再来买,押金先放在他们那里。
2018-01-03 19:40
最终结果
车主回复:经沟通,押金已经退还,感谢汽车投诉网!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-12-28
经沟通(4s店说是接到上面电话),押金已经退还,感谢汽车投诉网!
车主
2017-12-16
我们去4s跑了好几次,终于找到愿意负责的主管领导了(之前都是各种理由,各种踢球),现在已经把押金退还给我们了。谢谢汽车投诉网!
一汽丰田数据统计:
投诉量2524
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3741
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