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2017年1月春节期间，通过自动启停发动汽车后（档位处于D挡），汽车不能前进，2秒后经过一次顿挫后，才能行使，同时档位面板指示灯不亮，中控面板不显示当前档位，发动机故障灯常亮。

加速致60迈时，变速器不能换挡，改为手动模式，亦不能加减档。由空档换入D挡后，出现异常卡顿后才能前进。两天后故障消失，到石家庄益通别克4s店维修，4s店以放假为由，只是进行了故障码检测，并没有维修。

一个月后，再次去上述4s店进行维修，进行检测后，以故障为“历史故障”为由，不予修理，称需待故障再次出现后才能维修。2017年12月22日，上述故障再次出现。