我的车于2010年8月31日购买,在行驶了5000公里左右时前进发出了啸叫声,随后到安福4S进行了检查,通过QCTSW平台的热心帮助和沟通,非常感谢QCTSW平台,我于2011年1月在安福4S服务站进行了更换变速箱总成。至此啸叫声目前已解决。也感谢安福李老师的热情接待和处理。
随而最近2011年3月4日在车库陡坡向上倒车时,半离合状态,松手刹起步时,发现变速箱发出(有什么钢的东西在摩擦)的声音。这声音会随着油门大小变化(半离合状态)。2011年3月5日一早我赶到安福4S服务站检查,故障依旧明显,维修师傅只是含糊的说有可能是设计问题,并在没开口。我听后还是觉得不放心又于今天2011年3月7日一早到另一家4S进行检查,检查过程中一个车间主任和一个前台经理在陡坡上向上倒车都明显发现问题,给我解释2010年10月后的车都有这声音,现青山厂无法解决。至于整改现在什么都不知道,对于这种回答,完全是无休止的等待,并告诉我变速箱厂的技术师也不会来的。我对此回答还是不死心,连续在周围找了三辆来维护或修理其它毛病的同型车,经测试均无此问题,对此我非常愤慨。这就是服务站代表厂商的回答吗?问题都没明确就把客户挡在外面。半离合向上(陡坡)倒车,松手刹,踩油门,缓慢放离合时,刚好像稳住但又在慢慢向上走时发出的声音(我感觉像离合盘的摩擦,绝对不是马达和齿轮的声音)平路倒车正常!故障明显,情况属实!我希望再次得到QCTSW平台的帮助,希望能得到妥善解决!