投诉人 | 黎先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT262004(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-30 15:52:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市福嘉福特 |
里程数(KM) | 200 |
购车时间 | 2017-12-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人工作日在香港工作,也是香港人,有香港身份证。2017年12月3日在深圳福嘉福特订购了一台福克斯三厢汽车,12.4万全包上东莞牌,当天定车交2万定金。销售员接待我,表面非常热情。
由于我香港深圳两地跑,只星期天回深圳,非常忙,全程让他帮忙处理。2017年12月11日4S店办理贷款手续,平安保单只填个人信息以及签字(当时拍照留了个底),以及交首付余款4.4万。直到2019年12月29日东莞验车,我手上只有销售合同(见附图)以及2个付款收据。
该销售员全程不让我知道车辆信息,卖一辆9个月库存车给我。该销售员品德相当烂,定车开始就找我要好处(这个以后再爆,有完整微信记录)。 直到2017年12月29日因为网上选东莞号,找他要车辆信息完成选号,此时他还不给我,说交给车管所封档了(见附图微信记录)。
后来当晚,找到东莞办理验车中介拍照才拿到车辆信息,才知道是9个月库存车。目前该车已网上选号,还需18年元旦后确定上牌,暂时车在4S店,未提车。