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1分
上汽通用-英朗 电池质量缺陷
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT262146(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-03 07:20:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊润华别克寒亭店 |
| 购车时间 | 2016-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
别克英朗蓄电池价格1800元，比市面上普通蓄电池贵足足3倍，刚刚买车一年半，在正常使用的情况下，蓄电池自然损坏，沟通厂家以出保为由推脱，但因为蓄电池本身存在严重质量问题，导致此价格比市面普通蓄电池高三倍，使用年限缺失普通蓄电池的1/3长时间，严重损坏消费者利益
2018-01-25 17:01
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，客户未再提异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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