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上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
吉利汽车-新帝豪ABC柱出现气泡和脱皮的现象
(刘先生)
一汽丰田-bZ3空调出风口吹出白色粉末
(陈先生)
长安福特锐界发动机漏防冻液,要求厂家予以维修
(窦先生)
华晨宝马X1店里疑似出售问题车和刹车片异常磨损,厂商未解决
(陈先生)
上汽通用五菱宏光MINIEV新车车身破损,4S店不予退换车和赔偿
(徐先生)
东风御风车辆多处零件质量低劣,售后无法保障
(李先生)
吉利帝豪GS右前门门锁损坏,4S店拒绝保修
(唐先生)
比亚迪-宋Pro DM-i厂家无人处理车主诉求
(胡先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
(刘先生)
比亚迪秦PLUS DM-i短期内车辆出现两次动力受限故障,严重威胁驾驶安全
(陈先生)
江淮汽车-iEV6E无期限等待更换配件
(蔡先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
岚图汽车岚图梦想家 PHEV销售不兑现给置换补贴的承诺,严重欺诈消费者
(王先生)
比亚迪元PLUS经销商售车存在欺诈行为,店长态度恶劣不给处理
(雷先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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发表投诉
1分
北京奔驰-奔驰C级 购车两年多,车辆问题多
北京奔驰
C级
2018-01-06
5万
0
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投诉人
华
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT262325
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C级
2015款 C 200L
投诉时间
2018-01-06 15:12:47
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州仁孚
里程数(KM)
50000
购车时间
2015-05-25
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
零部件及配套-轮胎
零部件及配套-雨刮
电气化-蓄电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2015年买车到现在为止,出现质量问题10次之多,1、车门有响声;2、门窗抖动;3、发电机坏了;4、空调不制冷;5、碳灌坏掉。
2018-01-25 16:00
最终结果
北京奔驰回复:关于客户反映的车辆相关情况,经销商均按规范流程以积极态度及时解决,并交付客户使用。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量
1230
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1206
次
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