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北汽新能源-EC系列 制动系统故障警告灯亮
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
| 投诉人 | 朱女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT262354(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-07 11:16:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大同恒华汽车销售 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2017-08-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
制动系统故障警告灯常亮，厂家让找4S店售后服务，;4S店检查不出问题，来回推。电池达不到工信部的要求，
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
2018-12-19 10:45
最终结果
北汽新能源回复：解决方案已与客户协商一致，问题已解决
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量409宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果118次
发表最终结果464次
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