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1分
比亚迪-速锐 4年时间跑了48400公里就已经换了4个转向机。
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT264310(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-06 13:15:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白山城东名车 |
| 里程数(KM) | 48400 |
| 购车时间 | 2013-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在2013年购买一台比亚迪速锐汽车。到现在为止4S店已经给我换过3次转向机，加上新车的转向机。一共坏了4个转向机。最后一次是2017年10月12日换的。我的车是2017年12月24日过保修期。最后换的转向机就用了三个月就又出现同样问题。店方说已经过保没办法给我处理。想寻求帮助
2018-02-12 05:49
最终结果
车主回复：已经得到答复，可以为我对车辆进行一次系统的检测，查找故障原因
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-02-10
满意
车主
2018-02-10
满意
车主
2018-02-10
好，结果满意
车主
2018-02-10
对于处理结果满意
车主
2018-02-10
OK
车主
2018-02-10
ok
车主
2018-02-10
满意
车主
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车主
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2018-02-10
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车主
2018-02-10
已经得到答复，可以为我对车辆进行一次系统的检测，查找故障原因
车主
2018-02-10
已经得到答复，可以为我对车辆进行一次系统的检测，查找故障原因
比亚迪数据统计:
投诉量6317宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3646次
发表最终结果7490次
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