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2分
北汽幻速－北汽幻速H2 车辆左前轮有异响
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT264848(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-21 23:15:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 世通售后服务站 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2016-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-03-06 20:14
撤销成功:2018-03-16 20:14
2018-02-24 14:07
最终结果
收到客户投诉，已经安排相关工作人员和客户联系
2018-02-24 15:19
最终结果
北汽幻速回复：收到客户投诉，已经安排相关工作人员和客户联系
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-02-24
已接到售后 客服电话，客服对我的投诉表示理解，也愿意对车辆进行进一步维修！
北汽幻速数据统计:
投诉量567宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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