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1分
江淮汽车-瑞风S3 车身掉漆生锈
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT264972(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-24 18:48:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆隆腾汽车 |
| 购车时间 | 2015-03-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2005年3月我在乌鲁木齐江淮隆腾店购买了一台瑞风S3，2007年2月后备箱盖车标处严重生锈掉漆，2008年2月又发现前引擎盖开始掉漆，去4S店理论，他们说这都是跑高速时石头砸的。
我用车基本上在市区上下班（乌鲁木齐很堵，车速很少过50码），而且我很少上高速路，居然这么多石头同时砸中这么小的一片区域，我实再不理解，这个4S店完全在推卸责任。
瑞风S3的车漆太薄了，出现掉漆生锈就说是石头砸的，完全不负责任，难道你们造的车不允许跑高速么，那说明书里提前说清楚啊
2018-03-04 01:09
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
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发表最终结果4314次
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