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红黑榜
发表投诉
1分
东风本田-本田UR-V 发动机存在质量问题,机油量无故增多
东风本田
UR-V
2018-02-25
5.4万
0
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返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
投诉人
曾
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT265004
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
UR-V
2017款 240TURBO 两驱经典版
投诉时间
2018-02-25 15:39:54
投诉地区
吉林
4S店名称
吉林时利和
里程数(KM)
7756
购车时间
2017-11-23
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2017年11月购车,至今行驶里程7000多公里,新车发动机存在质量缺陷问题,机油量会无故增多,要求退换车。
返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT268378
东风本田-本田UR-V 机油量无故增多,厂家不给合理处理
2018-05-20 14:38
没有更多了
2018-06-26 16:39
临时结果
东风本田回复:客户电话无人接听,后续将持续跟进。
2018-09-03 16:18
最终结果
东风本田回复:客户前期已来电,目前正在处理中
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-UR-V-2017款 240TURBO 两驱经典版投诉共计2次
QT265004
东风本田-本田UR-V 发动机存在质量问题,机油量无故增多
2018-02-25
QT268378
东风本田-本田UR-V 机油量无故增多,厂家不给合理处理
2018-05-20
涉及【
东风本田 发动机机油量无故增多
】的集体
进入集体投诉(620宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
艾力绅、
杰德、
XR-V、
UR-V
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量
2514
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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