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一汽大众－迈腾 厂家在2017年就燃油泵控制单元问题召回处理，但多次去4S店都无法处理
| 投诉人 | 龙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT265951(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-13 17:52:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众柳州盛铭汽车 |
| 里程数(KM) | 150000 |
| 购车时间 | 2009-06-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
厂家在2017年的时候就燃油泵控制单元问题进行召回，多次去4S店要求处理，但是均被告知没有配件要等配件，至今仍无法处理，行车安全隐患无法得到处理，还白白浪费油费过路费。
2018-03-15 08:27
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-15 17:42
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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