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1分
一汽大众－一汽大众CC 倒车影像无显示，经常出现花屏和死机的情况
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT267074(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-10 15:34:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台亿龙4S店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2015-04-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2015年4月11日在邢台一汽大众亿龙店买的一汽大众CC，2015年10月份开始出现倒车影像不显示、花屏、死机等，邢台亿龙4S店至今没处理好，倒车影像出现问题我有影像资料，车现在怠速不稳，有异响，换挡转速高，车向右跑偏，4S点到现在都没解决，一个4S店3年了连这些问题都处理不了！
2018-04-12 14:21
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-05-18 05:25
最终结果
一汽大众回复：用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-05-20
我这有相关视频资料就是传不上去
车主
2018-05-20
投诉了这么多天怎么到现在厂家没有任何回复
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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