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-2分
上汽通用五菱-五菱宏光 一万多公里拆变速箱
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT267782(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-01 12:57:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宏业 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2016-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
变速箱4档同步器坏 五菱厂家不同意索赔，只让拆开维修 更换零件 在市场竞争如此激烈的当下，希望五菱认真对待我们购买了你们产品的消费者，不要把自己品牌的口碑做坏！
车主相关投诉
2018-05-03 10:56
最终结果
上汽通用五菱回复：车辆通过免费更换相关配件（三四挡同步器、四挡同步环、输入轴组件、中间轴组件、圆锥滚柱轴承）就可以处理您车辆问题，由于车辆未达到更换变速箱总成的条件，建议配合服务站维修处理，有疑问与服务站沟通。谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-06-08
12345678910
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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