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1分
华泰汽车-圣达菲 发动机故障
| 投诉人 | 苏女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT268350(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-19 16:51:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽胜隆 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2016-01-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机出现故障，4S店一直等配件，等的有两个多月了，现在说厂里没有配件可以更换
2018-07-08 23:19
最终结果
华泰汽车回复：收到您的投诉，我公司很重视，已安排相关人员处理，并与客户取得联系，帮助客户解决问题。
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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