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1分
上汽通用五菱-宝骏730 装密封条以后问题越来越多
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT268747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-28 20:29:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂林宝路通五菱宝骏汽车 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2016-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
朋友介绍的桂林宝路通买的宝骏730、按歇贷款买的，第一年保险花了4千多块钱、交押金1100，第二年保鲜膜没有优惠价钱特别坑 我选择换保险
我找宝路通的卖保险的卖保险的看不起人的说:你贷款的还想怎么样，然后找他们经理也没办法退，1100块钱押金没要了，这就是这样坑人的.
开了1年多我装了密封条右后面总是关不起需要大力关，也修不好，避震哐当响都说是通病，菱菱邦发个微信号扣我金币，我骂了几句封我号码，这就是宝骏的服务，修东西总是忽悠人，能忽悠就忽悠过
2018-05-31 11:17
临时结果
上汽通用五菱回复：您好！关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中，感谢您的反馈。为了您的用车更省心舒心，您可以下载“菱菱邦”APP使用，当需要咨询或是遇到用车问题均可通过在线客服与我们联系，我们会第一时间为您处理问题。同时使用菱菱邦还可获得积分兑换更多好礼。
2018-06-11 14:55
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户对4S店没有意见，用户是半年前遇到的续保情况，当时处理不是很满意，也表示对沟通问题深表歉意。现在和用户沟通好，现在出保险在哪里都是一样的，及时遇到问题都可以当面商量，客户表示同意。如有需要可及时与4S店沟通，4S店会积极处理。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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