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1分
广菲克-切诺基(进口) 未过质保正常行驶中途突然熄火
| 投诉人 | 柳女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT269452(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-22 15:59:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西伊势威 |
| 里程数(KM) | 79000 |
| 购车时间 | 2016-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
6月7日在西安城北医院门口快车道行驶突然熄火，动力停止，该车购买了开了两年不到行驶了79000公里，具4S店对该车进行检查变速箱阀体坏了!
4S店对维修后更换变速箱阀体但对更换阀体不做质保!
同时在店维修长达18天，而车主多次要求提供备用车店均拒绝!
2019-04-01 10:42
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
Jeep数据统计:
投诉量254宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为93%
发表临时结果6次
发表最终结果298次
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