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1分
东风风神-东风风神AX4 倒车影像，电池，STT智能怠速启停系统都有问题
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT269729(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-03 21:40:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海山城汽车 |
| 里程数(KM) | 5579 |
| 购车时间 | 2017-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买不到两个月倒车影像就无缘无故出现问题，更换了一个。
2018年5月30日左右突然出现不能发动的情况，联系4S店，让打电话叫拖车把车拖到店里检查。后发现是电池问题，当时是直接把电池蓄满电让看几天还会不会有这个问题，结果到了6月8日又出现了这个问题，4S店当时派人上门直接把车开到店里说要检查，到了中午打电话说检查下来是电池有问题直接换了个电瓶。
结果换好电池之后又出现了STT智能怠速启停系统没有用的事，拖到6月中旬去4S店解决问题，当时是好了，结果没两个星期又不行了，仍旧是同一个问题！再然后2018年7月3日接到4S店的电话说他们不做东风风神这个品牌了，还剩下一次免费保养要转到别的店什么的。
我车子买了一年都不到就修了那么多次，现在4S店却说不做风神了，那要是后续再有什么更大的问题谁来解决？也太不负责任了吧？我要求直接退车
2019-08-31 09:59
最终结果
东风风神回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
东风风神数据统计:
投诉量594宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果60次
发表最终结果749次
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