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1分
上汽通用五菱-五菱宏光 准新车购买不到一个月风挡玻璃出现裂痕，厂家不保
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT270178(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-19 18:16:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 建昌分公司 |
| 购车时间 | 2018-07-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常调节后视镜过程中风挡出现裂痕，给厂家打电话说是人为操作不当，不予保修，自费更换，厂家技术问题，凭什么消费者买单，无奈
2018-07-22 11:27
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-08-08 14:23
最终结果
上汽通用五菱回复：外力所致，非质量问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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