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1分
东风本田-本田CR-V 关于车辆发动机机油增多的问题
东风本田
CR-V
2018-07-23
5.4万
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返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
投诉人
张
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT270277
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CR-V
2017款 240TURBO 自动两驱都市版
投诉时间
2018-07-23 14:44:04
投诉地区
甘肃
兰州
4S店名称
甘肃宝瑞德
购车时间
2017-11-08
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车子购买到现在,一直出现发动机机油逐步增多的问题,找了该公司4S店好多次,都没有解决,也没有明确的答复,希望通过该平台能得到一个满意的答复。
返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
2018-07-31 10:35
最终结果
东风本田回复:已联系客户,目前正在处理中
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风本田 发动机机油量无故增多
】的集体
进入集体投诉(620宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
艾力绅、
杰德、
XR-V、
UR-V
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量
2517
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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