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1分
比亚迪-秦 新车生锈，要求退换
| 投诉人 | 石女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT270309(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-24 14:47:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京军鹏 |
| 里程数(KM) | 723 |
| 购车时间 | 2018-06-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车不到一个月出现生锈情况，4s店，生产厂商都给不出解决方案
2018-08-26 23:08
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:25
最终结果
比亚迪回复：问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6319宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651次
发表最终结果7491次
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