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我是两个星期前开车上班，可能是下雨过了一段有积水的路，就听见底盘有剧烈的摩擦声音，下车查看发现发动机舱下护板掉了，把车举升起来发现此护板最前端没有固定点，这样会导致前端受力就会发生护板掉落的问题，这个是设计质量问题。

跟店里联系，说是不能理赔，建议我加一千元换购他们的铁护板，我没同意，又让我走保险，我提出出险后第二年保费会上涨，对方不予理会并未再与我联系。上网查了一下这个问题，发现很多A4、A6的车主都遇到过，并且被劝说购买安装铁护板，也有安装后反馈产生了共振异响的，4S店说那不是原厂件无法保障。我的车还在质保期内，发生的设计质量问题厂家和经销商互相推诿，现在我只想把我已经扯裂的护板换个新的，找大螺栓垫片来加固而已，现在没人理我了，没想到一个小护板奥迪就这么对待消费者！