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1分
江淮汽车-江淮iEV6S 两年的车制动失灵联系厂家后不予理睬，只是让4s店修理
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT270435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-29 10:17:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京宝鼎隆 |
| 里程数(KM) | 72000 |
| 购车时间 | 2016-07-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年7月28日早上八点行至北京市房山区良乡医院旁良乡第一停车场后突然刹车失灵，变硬，踩不动，多次联系厂家当天早上10点联系厂家，下午两点还打电话回访问解决否。
我表示希望解决修理后的保证问题，如果再出现这种问题如何，厂家表示只能保证到质保范围，超出不负责，于晚上四点多再次联系厂家希望跟厂家领导反应，至今无回复
2018-07-30 10:28
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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