专业的汽车质量投诉平台
1分
长安福特-蒙迪欧 爆缸
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT270681(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-05 14:58:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衢州瑞鑫福特 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2014-09-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
13款新蒙迪欧1.5t正常行驶突然动力变弱故障灯亮 4s检测后确认活塞破裂导致2缸爆缸没有缸压机油都跑缸内！
打厂家电话以过保为由拒绝索赔，长安福特不顾客户实际用车状况以规定为由拒绝索赔，1.5t发动机存在严重质量问题爆缸现象频发，搭载同一型号发动机的金牛座厂家有过召回召回内容就是更换导致爆缸问题的配件！
而新蒙迪欧1.5t车型却未有过任何处理导致我的车出现严重问题！虽然我的车已经过保但是实际用车很少
2018-09-16 19:42
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5118宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13310次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
