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1分
奥迪-奥迪A4L 减震器多次出现漏油问题,要求更换减震器
一汽奥迪A4L
2018-08-06
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT270715(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-06 17:18:12
投诉地区
4S店名称湖北鼎杰奥迪
里程数(KM)34000
购车时间2015-04-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
3年质保期内,2年多时间因减震器漏油,免费更换后面2个减震器。更换7个月后再次出现后减震器漏油,商家因已过车辆质保期拒绝更换,但上次更换的减震器是有1年的质保的,当时换的时候他们也承诺1年内出现问题是可以更换,又反悔!
车主相关投诉
2019-09-23 15:32
最终结果
一汽奥迪回复:您好!投诉问题已处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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