投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 东南 |
投诉编号 | QT271300(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-21 21:25:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 双惠聚鑫汽车 |
里程数(KM) | 54000 |
购车时间 | 2015-11-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、车辆开空调的瞬间刹车的脚踏板根本就踩不下去。
2、开空调的时候车辆在行驶过程中用脚踩刹车的脚踏比不开空调的时候重,刹车性能疲软,刹车行程过长,很容易造成事故,我前些天就因为刹车刹不住差点撞到大货车。
3、送修到现在还没有给处理好,客服电话也打了好多个,到现在没有下文,出门没车都要借车和打车。
4、希望厂家能给个好的答复,尽快把车修好,要是修不好希望能给一个比较满意的解决办法或者换辆没问题的车,毕竟刹车问题是大问题,我们买车不是买来玩的。