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2016年购买的奥迪A6L还在质保期，现在变速箱出现问题，找到运城大昌4s店，他们说没有在4s店保养，让我提供保养记录跟资质证明，这些我都能提供了，他们又说我6万公里没有换变速箱油，我就接受不了！！

1、难道奥迪几十万的车，原厂的变速箱油就只能跑6万公里就必须更换吗？如果不更换变速箱轴承就坏了？

2、4s店也没明确告诉我说6万公里必须更换变速箱油。

3、怎么确定是没有更换变速箱油造成的轴承问题？

4、难道奥迪这几十万的车，变速箱油只能跑6万公里？

5、同样都是奥迪A6L为什么别的车十万公里都没换变速箱油，人家的车好好的，这怎么解释？

奥迪出现这个问题，确实让我对奥迪车另眼相看了。

请问你们奥迪企业就是这样做事吗？太让顾客寒心了，根本没人联系我，上个问题你居然回复我4s店已经联系客户，你真好意思说出来，是对你们奥迪有影响吧？！在保期间的车你们都不能保证客户的利益，你们奥迪也真能做出来，我想大声呼吁广大客户，解决我们消费者问题，如果不解决，我会一直投诉。