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上海汽车-名爵6 变速箱异响，过坑洼路面方向盘异响
返回主投诉:【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】
| 投诉人 | 毕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT271684(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-01 12:15:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州铭腾 |
| 里程数(KM) | 3253 |
| 购车时间 | 2018-05-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车低速时变速箱严重异响，加油后松油门也有啪嗒声，过坑洼路面时方向盘咯噔一声，每次前进再后退踩刹车发出咔一声后退再前进踩刹车也咔一声。
经过跟4s店沟通无果找我机修朋友检查发现变速箱存在严重异响，要求上汽更换变速箱，或修好我的车。
希望你们平台帮我跟他们沟通并解决车子的问题
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车主相关投诉
2018-09-12 08:41
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心台州铭腾维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对MG-MG6-2017款 20T 自动豪华智联版投诉共计3次
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
MG数据统计:
投诉量957宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96次
发表最终结果1253次
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