最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户在8月24号进站按照顾客要求更换刹车片,跑了400多公里以后进站表示刹车片与盘不贴合,进站后,4S店技师为用户检查刹车盘以及刹车片后发现刹车盘已经磨损出阶梯了,4S店技师为用户处理完刹车片,告知用户应该更换刹车盘,用户表示必须一次性解决问题,4S店技师说只能换上去试,同时也告知用户现在刹车片已经处理了,先跑跑磨磨就好了用户也说可以了,而且4S店维修技师为用户出了两套解决方案,用户也什么都没说就走了,升降器的问题用户也没和4S店任何人提起!4S店又再次邀请顾客进站,给顾客进行检查,给顾客解决车辆问题。已和顾客沟通邀请顾客进站进行检查,并和顾客沟通在汽车投诉网撤诉,顾客也表示同意,如有需要可与4S店协商沟通。